Accompagnez nos clients pour qu'ils tirent le meilleur de notre produit.
Maison Lumen — Mobilier éco-conçu, fabriqué en France.
Vos missions
- Onboarder les nouveaux clients
- Suivre la satisfaction et prévenir le churn
- Faire remonter les besoins au produit
Votre profil
- Empathie et pédagogie
- Aisance à l'oral
- Première expérience SaaS appréciée
Pourquoi nous rejoindre
- Une équipe bienveillante qui livre souvent et apprend vite
- Budget formation annuel et conférences
- Mutuelle prise en charge à 100 %, tickets restaurant
- Process de recrutement en 3 étapes, réponse sous 10 jours
Ce poste vous intéresse ?
Postulez en quelques secondes, Maison Lumen reçoit votre profil et votre CV.